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Doux Hair は、おかげさまで10月8日に15周年を迎えました。

よくあるご質問

お客様からよくいただくご質問をご紹介いたします。
下記にないご質問・ご不明な点がありましたら、お気軽にお問い合わせください。

料金について

ロング料金はかかりますか?
お客様の髪の長さによりロング料金をプラスさせていただいております。施術前のカウンセリングでお伝えいたします。
学割はありますか?
縮毛矯正については、小・中学生は、通常料金より2,000円割引させていただいております。
クレジットカード払いはできますか?
大変申し訳ございません。当店では、クレジットカードの取り扱いは現在ありません。
紹介で行くと、割引やサービスはありますか?
当店はポイントカードをお渡ししております。
ご紹介してくださった方にも1ポイント、ご紹介でご来店され方には、ヘッドスパ(クイックスパ)をサービスさせていただいております。

ご予約について

予約制ですか?当日予約はできますか?
お客様をお待たせしないように完全予約制となっております。
当日でもお電話いただければ、予約状況をお知らせすることができます。まずは、お電話をお願いいたします。
何日前から予約ができますか?
特に土日祝日は混雑しますので、早めにご予約をいただけるとご希望の日にご予約することが可能です。ご予定がわかり次第ご連絡ください。
予約方法は?
024-934-6656 にお電話ください。
ご希望の日時、メニュー、お名前、お電話番号をお聞きします
早朝などの営業時間外でセットや着付けの予約はできますか?
可能な限り、やらせていただいております。
なお、営業前の早朝、時間外の場合は早朝料金をいただいております。
どれくらい先までの予約ができますか?
ご予定がわかれば数ヵ月先のご予約も承ります。
お帰りの際、次回のご予約をされていかれるお客様もいらっしゃいます。

施術について

切り抜きや写真を持参してもいいですか?
イメージの確認ができますのでぜひお持ちください!
スタイルに迷っている場合は、当店のスタイルブックを見ながらアドバイスさせていただきますのでご相談ください。
施術時間はどれくらいかかりますか?
初めてのお客様ですと、カウンセリングに多少のお時間をいただきます。
薬剤の反応によって個人差がありますが、パーマやカラーは2時間、カットのみは1時間、縮毛矯正は3時間を目安にしております。
丁寧な施術を心がけておりますので、余裕を持ってご来店ください。
パーマとカラーの同日施術はできますか?
昔の薬剤と比べると髪に優しくなっておりますので、同日施術も可能ですが、髪の状態やスタイルによっては、カラーチェンジ(全体カラー)できない場合もございます。そのときには、根元の新しく生えてきた地毛のみのリタッチとさせていただきます。
全体の色味を変えたい場合は、先にパーマを行い、1~2週間くらい経ってからカラーをすることをおすすめします。
施術後に気になる場合、なおしてもらえますか?
1週間以内でしたら無料でお直しさせていただいております。
パーマは濡れているとかかっているように見えますが、最近は大きめなウェーブになるようにかけるため乾くとゆくるなった感じになります。そのような場合は、もう一度ご来店していただき状態を確認いたします。
なお、カットの場合、大きなスタイルチェンジ(例:ロング→ショート)などはお直しの対象にはなりません。

サロンについて

どのような客層が多いですか?
老若男女問わず、幅広い年齢層の方にご来店いただいております。親子三世代でお越しになるお客様もいらっしゃいます。
子供を連れて行ってもいいですか?
お時間をご相談くだされば対応させていただきますので遠慮なくおっしゃってください。
絵本などを用意しておりますが、お子様が退屈されないよう、おもちゃやゲームなどをご持参いただけると大変助かります。
お子様のカットも承っております。(小学生未満の場合、シャンプーは含まれません)
駐車場はありますか?
店舗マンションの「来客用」スペースをご利用ください。建物の正面に4台、裏側に5台分ございます。

ホームケアについて

ホームケアの方法を教えてもらえますか?
スタイルチェンジをしたときやご自宅でやりづらいところなどは、必ず説明させていただきます。また、ダメージによるヘアスタイルの制約をなるべく避けるためにサロンでの薬剤選定はもちろん、ご自宅でのお手入れの方法や製品のご案内もさせていただきます。

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